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知乎运营策划:基于知乎社交的分发
发布日期:2020-07-09 阅读次数:11

基于知乎社交的分发

基于知乎上加的分发,怎么样去进行知乎运营策划呢?

我们应该怎么样利用现代互联网的优势条件去进行互联网策划和知乎运营策划?

1. 如何分发

与基于算法的内容分发相同,在知乎想法页,同样能根据用户的主动关注实现个性化推荐。知乎运营策划这被称为基于社交的内容分发。这很好理解,人人都是自媒体,你可以选择关注任何你喜欢的用户。然后这些用户发布的内容聚合在一起,以feed流的形式展示在你眼前。相比算法分发,使用社交分发内容,用户有更大的自主选择权。也更强调被关注用户的内容输出能力。梳理社交分发内容的过程,大概可以概括成:内容 – 关注用户 – 更多的用户。连接内容和关注用户的,是关注行为;连接内容和更广泛用户的,是关注用户的分享转发行为。所以这样的内容分发策略是强依赖关系链的。微博和微信公众号是最典型的代表。

知乎运营策划

2. 什么内容适合社交分发

这就要求内容需要具备两种价值:知乎运营策划内容价值和分享价值。内容价值是内容本身的价值;而分享价值是分享行为带来的社交价值。那么如何创造内容价值和分享价值呢?答案是:信息量。内容的本质还是信息,度量信息的最小单位是比特。度量方法简言之,一件事情发生的概率越小,则信息量越大。有洞见的行业观察、顶级学霸的高光生活、出人意料的短视频,这些内容都不属于日常生活中的常规事件因此他们有足够大信息量。

3. 社交分发内容的窘境

知乎运营策划能够稳定生产大信息量内容的用户,毕竟是少数人,他们也有一个专业的名字,叫KOL。因此,社交分发内容很容易就会形成马太效应。大部分分发流量被少数头部KOL所控制。所以,抖音会重金挖人、微博会扶持腰部KOL、网易云也扶持独立音乐人,都是为了让社交分发更可控。

知乎运营策划

知乎热榜

1. 热榜内容分发策略

打开知乎首页,知乎运营策划还有一个内容分发渠道—热榜。热榜的推出是为了有深度的讨论全网热议话题有深度体现的是专业性,这是知乎一直以来的知乎的社区氛围,热议话题体现的则是时效性。按官方给出的热榜热度的说法:知乎热榜中的内容热度值,是根据该条内容近24小时内的浏览量、互动量、专业加权、创作时间及在榜时间等维度,综合计算得出的。

2. 时效性

热点内容分发与算法分发和社交分发最大的不同是时效性。有时效性的热门话题自然也是不需要做千人千面的个性化推荐的,因此知乎热榜也是千人一面的。那时效性是什么?是用户立刻、马上、现在就要获取满足感。因此那些热门的回答一定是那些紧扣民众情绪的回答。这与知乎早期理想、深度、干货的标签多少有些相悖。因为内容的沉淀需要时间、有价值问题的酝酿也需要时间。再热门的内容,热度终会褪去。

总结

推荐、想法和热榜,告别了只能依靠搜索寻找内容的时代,转而变成内容找人。不论怎样,它们都是想要解决人与内容的高效连接这一需求。这个需求并不是凭空产生的。互联网内容沉淀经历了从匮乏到丰饶,再到优质的阶段,人们对内容质量的要求越来越高。从这个角度讲,知识付费、推荐系统、内容分发,其实都是为了帮助人们能够更好的认识世界。

知乎一次大的品牌升级是与百度知道对标的搜索业务转型

2015年11月8日,知乎与搜狗搜索宣布合作,对知乎上的搜索功能进行优化,同时搜狗搜索也将接入大量知乎问答内容,从而丰富搜索内容,这个消息几乎与搜狗等公司以5500万美元对知乎进行C轮投资同时发布,取代百度知道的意图十分明显。

但知乎的站内搜索,一直以来是被用户吐槽的一个痛点。当时知乎CTO李申申在现场展示了知乎站内的一个提问:“使用知乎搜索是一种怎样的体验?”在这一话题下,用户毫不留情地吐槽“你乎搜索效果几乎为0”。

知乎站内搜索功能的体验时至今日也没有明显改善,除了与曾经被当做基础引擎的搜狗自身出现问题有关以外,知乎自身内容质量下滑严重,内容库薄弱等都是体验差的原因。紧接着,今日头条大肆进攻搜索领域,


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